JCBカードの利用通知や利用制限の設定ができるようにしてほしい。
改善ファイル No.159 2022年5月
- JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。
お客様の声
最近は不正利用も不安だし、在宅が増えてネットショッピングでつい使いすぎてしまうことも。
カード利用の都度、即時に通知してくれたり、自分が設定した金額を超えたら通知してくれるようなサービスがほしい。
その声にお応えしました!
2022年3月22日(火)より、お客様ご自身でJCBカードの利用通知や利用制限の設定を行うことができる、「My安心設定」を開始しました。
My安心設定の機能
1.カードご利用通知
カードご利用の都度、もしくはあらかじめ設定した金額以上のご利用の場合に通知。
ご利用ケース
- 利用の都度お知らせが欲しい
- 家族カードの利用状況を把握したい
2.使いすぎアラート
毎月16日~翌月15日のカードご利用金額の合計が、お客様があらかじめ設定した金額に到達すると通知。
ご利用ケース
- 毎月のカード利用額の目安を設定して管理したい
3.カードご利用制限
海外利用やネットショッピング、キャッシングの利用制限を、お客様ご自身で設定可能。
緊急時等にすべてのカードのご利用を一時的に停止することも可能。
ご利用ケース
- 海外やネットショッピングではカードを利用しないので制限したい
- 家族カードの利用を一部制限したい
- 本会員のみ、ご自身と家族会員の通知・制限が設定可能です。(家族会員はご自身のカードご利用通知と使いすぎアラートの設定が可能)
設定は、MyJCBアプリもしくはウェブブラウザのMyJCBから登録できます。
対象カード
JCBグループのカード会社発行の個人クレジットカード
- 個人クレジットカードの本会員のみが対象です。
- カード番号が「354」から始まるカードです。
- カード表面に「CORPORATE」または「BUSINESS」と表示のあるカードや、カードローン専用カード、一部の提携先と発行しているカードの会員の方はご利用できません。
ご利用通知(受領時のイメージ)
- カードご利用通知、使いすぎアラートのいずれも、メールやアプリのプッシュ通知でリアルタイムにお知らせします。
サービス登録方法
<MyJCB(アプリ)から登録する場合>
MyJCBトップの「My安心設定」をタップし、ご利用のメニューを選択。
<MyJCB(ブラウザ)から登録する場合>
MyJCBトップ「My安心設定」を選択し、ご利用のメニューを選択。
- 画像はすべてイメージです。実際の画面や利用できる機能は契約内容等により異なります。
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