「MyJCB」の新規登録方法をわかりやすく教えてほしい。
改善ファイル No.151 2021年6月
- JCBサービス改善レポートは、発表当時の内容を掲載しているため、最新の情報と異なる場合があります。
お客様の声
インターネットが苦手で、「MyJCB」の新規登録が完了できません。入力方法をわかりやすく教えてもらえませんか。（60代・女性）
その声にお応えしました！
2021年2月より、会員専用WEBサービス「MyJCB」の新規登録手続きや操作方法にお困りのお客様に対して、「画面共有サポート」の提供を開始しました。
本サービスでは、お客様がご覧の画面をオペレーターが実際に確認しながら、お電話で操作方法を案内することができます。
- お電話でお問い合わせのうえ、オペレーターの案内に沿って次の操作をしてください。
- お客様の環境、ご契約のカードによっては、ご利用いただけない場合があります。
＜MyJCB／画面共有サポート手順＞
- 画像はすべてイメージです。
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