JCBカードのお取り扱い方法(店頭販売加盟店)
店頭販売の決済の仕組みや、売上処理の手順をご案内します。
決済の仕組み
売上処理の手順
決済端末機を利用の場合
承認番号の取得から売上票の作成まで自動で行われます。
手書き売上票・売上集計表の提出は不要です。
1. 売上票の作成
- 端末機に電源が入っていることを確認のうえ、端末機の液晶に表示される案内に従って入力をします。
- IC ピンパッドにICカードを挿入し、お客様に暗証番号を入力するよう案内してください。
- 売上票の【お客様控】を、お客様に渡してください。
- ご注意事項
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- ICチップのないカードや海外発行カードでのお取り引き、タッチ決済による一定金額以上のお取り引きの場合は、端末機から出力された売上票の【カード会社用】の署名欄にお客様のサインをお求めください。
2. 売上票(控え)の保管・送付
- 売上票の【加盟店様控】は、貴店の任意で作成・保管してください。
- 売上票の【カード会社用】を売上票保管センターあての専用封筒(別途送付)に入れて月1回送付してください。(JCBへの提出や、カード会社ごとに仕分けする必要はありません)
- ご注意事項
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- JCB行きの封筒とは宛先が異なりますので、注意してください。
- 端末機に必要な帳票についてのお問い合わせは、各端末機設置会社へ連絡してください。
決済端末機が利用できない場合
故障や通信障害等により端末機が利用できない場合に限り、手書きの売上票・売上集計表のお取り扱いができます。
加盟契約手続き完了後に送付する、手書きの売上票・売上集計表を作成し、JCBへ送付してください。
1. 売上票の作成
- JCB所定の手書き用の売上票に、カード番号・カードの有効期限・会員氏名をインプリンターで印字し、必要事項を記入してください。
- JCBより必ず承認番号を取得してください。
- 売上票の【JCB送付用】の署名欄にお客様のサインをお求めください。
- 売上票の【お客様控】をお客様に渡してください。
- ご注意事項
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- カード券面にエンボス(凹凸)がないもの、UnionPay(銀聯)カード、JCB PREMO、JCBデビットカード、JCBプリペイドカードは手書きの売上票・売上集計表のお取り扱いができません。決済端末機が必要になります。
- JCB承認番号ご案内ダイヤル(JCBオーソリセンター)に連絡し、承認番号を取得のうえ、売上票の所定の欄に必ず記入してください。
- インプリンター以外の手段で、カード番号等を記入された売上票はお取り扱いができません。
2. 売上票の集計
取り扱いされた売上票の【JCB送付用】をとりまとめ、JCB所定の売上集計表に必要事項を記入してください。
- ご注意事項
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- 売上集計票は必ずお支払いの種類別に作成してください。
3. 売上票の送付
売上集計表に売上票の【JCB送付用】をお支払い種類別に添付のうえ、まとめてJCBへ送付してください。
売上票・売上集計表の【加盟店様控】は、貴店の任意で作成・保管してください。
- ご注意事項
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- 売上票は、毎月15日と末日のJCB到着分で締め切ります。15日と末日が土・日・祝日の場合は前営業日が締切となります。
- 売上票には必ず売上集計表を添付してください。
- 送付の際は、簡易書留、配達証明をおすすめします。