システムメンテナンスに伴うキャッシングサービスおよびその他サービス停止のご案内（2023年1月1日～2日）
2022.12.01
システムメンテナンスのため、次の時間帯において、対象のサービスが利用できません。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。
対象サービス
キャッシングサービスのご利用・変更
・CD・ATMでのお引き出し
・まとめ払い（繰上返済）（※1）
・キャッシング振り込みサービス
・利用可能枠の設定・変更
・返済方法の確認・変更
※1ショッピングリボ払い・分割払いも対象
＜利用停止予定時間（日本時間）＞
2023年1月1日（日・祝）11:20PM～最長2023年1月2日（月・休）4:00PM
※海外キャッシング1回払いは、上の日本時間を現地時間に置き換えた期間
JCBホームページ サービス
JCBホームページからのカード入会申し込み、ギフトカードの申し込み、JCBデビット会員向けサービスなどが利用できません。
対象サービスおよび利用停止予定時間（日本時間）は以下をご確認ください。
自動音声によるご照会・お手続き
・JCBショッピングお支払い方法変更テレホンサービス
・JCBキャッシングテレホンサービス
・JCBキャンペーンダイヤル
・JCB資料請求24時間受付サービス
・JCBポイントプログラム商品申込ダイヤル
・JCBお支払い金額・ご利用残高および可能額案内サービス
・JCBご利用金額照会サービス
・JCB暗証番号サービス
・JCB加盟店サービスBOX
・「JCBポイントプログラム」係
・「JCBポイントプログラム」係 ※ゴールド会員用
・JCB調査デスク
・JCBタクシーチケット受付ダイヤル
・JCB変更受付デスク
＜利用停止予定時間（日本時間）＞
2023年1月1日（日・祝）10:00PM～最長2023年1月2日（月・休）6:00PM
お電話（有人）によるご照会・お手続き
以下のお問い合わせのみ受け付けます。
・お客様からのカードの紛失・盗難・拾得のご連絡
・お客様からのご旅行、レストランなどの予約・ご相談（ザ・クラス、プラチナ会員様のみ）
・加盟店様からの承認番号のお問い合わせ
＜利用停止予定時間（日本時間）＞
2023年1月1日（日・祝）10:00PM～最長2023年1月2日（月・休）6:00PM
モバイル決済のデバイスへの登録
お持ちのデバイスへのJCBカードの登録ができません。
※すでにデバイスへ登録済みの方はご利用可能です。
＜利用停止予定時間（日本時間）＞
2023年1月2日（月・休）0:00AM（深夜）～最長3:00PM
JCBプリペイドカード サービス
対象のサービスが利用できません。
対象サービスおよび利用停止予定時間（日本時間）は以下をご確認ください。
