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弊社へのお電話がつながりにくい事象について

2024.10.23

現在、弊社へ多くのお問い合わせをいただいており、電話がつながりにくくなっております。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけしますことをお詫び申しあげます。

恐れ入りますが、電話がつながらない場合はお時間を空けてご連絡をいただきますよう、お願い申しあげます。

なお、会員専用WEBサービス「MyJCB」、スマートフォンアプリ「MyJCBアプリ」で、ご利用明細の照会、ご利用した覚えのない明細の登録、ご登録情報やお支払い方法の変更等多くの手続きを承っておりますので、ぜひご利用ください。

＜WEB・アプリによるお客様サポート＞

「MyJCB」では、ご利用明細の照会、ご利用した覚えのない明細の登録、ご登録情報の変更、お支払い方法の変更等のお手続きを承っております。

■会員専用WEBサービス「MyJCB」

MyJCB機能一覧

MyJCBログイン

MyJCB新規登録方法



■スマートフォンアプリ「MyJCBアプリ」
アプリで、各種照会・お手続きを行えます。
かんたんログイン機能をご利用いただくと、次回以降のID・パスワード入力を省略できます。

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■各種お問い合わせ
お客様から「よくあるご質問」への回答や自動チャットもご用意しております。ぜひご利用ください。

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