メールアドレス・携帯電話番号最新化のお願い

2023.10.16

2023年秋以降に以下の本人認証方法をワンタイムパスワード認証に変更するため、登録中のメールアドレス・携帯電話番号の確認と最新化をお願いします。
登録情報が古い場合、ワンタイムパスワードを受け取れず、各サービスを利用できない可能性があります。

＜対象サービス＞
・MyJCBアプリログイン時
（MyJCBアプリのリニューアルに伴いID・PWや生体認証などに加えて認証が必要な場合の認証方法が変更になります）
・ネットショッピングでのカード決済時
（J/Secure加盟店においてパスワード入力が求められた場合のみ）

登録情報の確認および最新化方法

＜MyJCBブラウザサイト＞

MyJCBログイン後、「お客様情報の照会・変更」より確認、変更ができます。
次のURLからログインすると直接手続きページに遷移できます。

メールアドレス変更

電話番号変更

＜MyJCBアプリ＞

MyJCBアプリログイン後、「その他＞カード情報の変更・照会＞お客様情報の照会・変更」より確認・変更ができます。

※法人カードや家族カードなど、確認方法が異なるカードや、携帯電話番号を登録できないカードがあります。

MyJCBアプリのリニューアルについて

詳しくは次のリンク先よりご確認ください。

詳しくはこちら

ネットショッピング時の本人確認方式（J/Secure）の変更について

詳しくは次のリンク先よりご確認ください。

詳しくはこちら