ご利用可能枠とは
ご利用可能枠とは、カードを利用できる上限額のことです。現在のご利用残高に応じてご利用可能額が変動します。
ご利用可能枠の種類
ご利用可能枠はお支払い方法により「ショッピング1回払い」と「ショッピング1回払い以外」、「キャッシング」の3グループに仕分けされます。グループそれぞれに異なるご利用可能枠が設定されており、同グループの中でご利用可能枠がシェアされます。
（例）ご利用可能枠60万円のショッピング1回払い以外グループの場合
- 一部、異なる枠体型が適用される場合があります。
- お持ちのカードにより、利用できないお支払い方法やサービスがあります。
ご利用可能額の確認方法
現時点の売上データをもとに、ご利用可能額を表示しています。売上データの到着時期はご利用先により異なるため、反映までお時間がかかる場合があります。
- ご利用可能枠の数値は一例です。
複数のJCBカードをお持ちの場合
各カードにはそれぞれご利用可能枠の設定がありますが、同一発行会社のカードにおいて利用できる金額の合計は、カードの利用可能枠のうち最も高い金額の範囲内となります。なお、一部対象とならないカードがあります。
ご利用可能枠の確認方法
現時点のご利用可能枠、ご利用可能額、ご利用残高の確認方法は2種類あります。
以下ダイヤルにて照会できます。
- 一部、本人の方以外は利用できないサービスがあります。
JCBお支払い金額・ご利用残高および可能額案内サービス
24時間・年中無休・自動音声
ご利用方法
- 専用ダイヤルの自動音声に従い、JCBカード番号（16桁）と暗証番号を入力してください。
-
自動音声に従って番号を入力してください。
お支払い金額のご確認は「1」を入力※2
ご利用可能金額のご確認は「3」を入力※3
ご利用残高のご確認は「5」を入力※3
- 1 暗証番号が不明の方は、「JCB暗証番号サービス」でご照会手続きを受け付けます。後日郵送にて書面でお知らせします。暗証番号は必ず会員ご本人からお問い合わせください。
- 2 カードお支払い金額は、お支払い日（毎月10日、休日の場合は翌営業日）の前々月16日から前月15日までの集計のご案内となります。なお、お問い合わせの時期によっては途中集計での案内となります。
- 3 一部、本サービスを利用できないカードがあります。
ご利用可能枠が足りないときは
所定の手続きを取ることで、現在のご利用可能枠を増枠することができます。「一時的に増やす」「継続的に増やす」など、ご利用ケースに応じた増枠方法をご用意しています。
