お客様情報最新化のお願い
お客様情報が最新化されていない場合、お買い物ができない等カードの安全な利用ができなくなる可能性が高まります。
変更がある際は必ず更新をお願いします。
最新化いただきたい情報
【ご連絡先】
- Eメールアドレス
- 携帯電話番号
- ご自宅電話番号
- ご自宅住所
【ご職業情報】
- ご職業（学生から社会人への切り替え等）
- ご本人の前年年収
最新化されていない場合
お客様情報を最新化されていない場合、以下のような不利益が生じる可能性があります。
重要なご案内が届かない
ご連絡先情報が古い場合、不正利用検知のお知らせやJCBからの重要なご案内が届かないおそれがあります。
ネットショッピングができない
メールアドレスや携帯電話番号が古い場合、本人認証時（J/Secure認証時）に必要なワンタイムパスワードが届かず、ネットショッピングができない場合があります。
- 2023年秋以降、ネットショッピング時の本人認証方式（J/Secure）をワンタイムパスワードに順次変更しています。
適正な与信管理が受けられない
ご職業情報が古い場合、最適なご利用可能枠の設定ができなくなる可能性があります。
更新のお手続き方法
お客様情報の照会・変更は会員専用WEBサービス「MyJCB」でお手続き可能です。「お客様情報の照会・変更」ボタンからログインのうえ、必要に応じ最新化を行ってください。
- カード番号が「354」「355」「3573」以外で始まるカードや提携カード等、一部MyJCBでのお手続きができないカードがあります。
- 家族カードや一部法人カードなど、確認方法が異なるカードや、携帯電話番号を登録できないカードがあります。
- デビットカードにはご利用可能枠の設定がないため、ご職業情報の登録は不要です。
- システムメンテナンスのため、各変更手続きのサービス停止時間があります。
