ページの先頭です

令和6年9月20日からの低気圧と前線による大雨により被害を受けられた皆様へ

2024.09.24

令和6年9月20日からの低気圧と前線による大雨によりお亡くなりになられた方々に対しまして、心よりお悔やみ申しあげますとともに、被害に遭われた皆さまに、謹んでお見舞い申しあげます。
また、能登半島地震に続く被害に対しまして、重ねて深くお見舞い申しあげます。

JCBでは、このたび発せられた災害救助法に基づき、適用地域(※)の皆さまからの以下のお問い合わせ・ご相談を承っております。

被害によりお困りのことがございましたら、以下へお問い合わせください。
一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。

【JCB会員の方】
JCBカードの紛失やご利用代金などに関するお問い合わせ・ご相談

【JCB加盟店の方】
カード決済端末の故障やJCBカード売上票の紛失などに関するお問い合わせ・ご相談

※災害救助法の適用地域については、こちらの内閣府のWEBサイトでご確認ください。

内閣府のWEBサイトはこちら

JCB会員の方

JCBインフォメーションセンター

東京 0422-76-1700
大阪 06-6941-1700
福岡 092-712-4450
札幌 011-271-1411

受付時間/9:00AM~5:00PM
年中無休(年末年始を除く)
※自動音声ガイダンスに従い、用件を簡潔にお話しください。

加盟店の方

カードアシストデスク

東京 0422-44-2500
大阪 06-6943-7699
福岡 092-732-7500
札幌 011-271-1711

受付時間/月~金:10:00AM~6:00PM 土:10:00AM~5:00PM
日・祝・年末年始休
※自動音声ガイダンスに従い、ご希望の番号を押してください。

ページの先頭へ