「MyJCB」にログインができない場合の対処方法について

MyJCBにログインができない場合、以下の内容を確認のうえ再度ログインをお試しください。

IDまたはパスワードをお忘れの方

個人会員の方

下のリンクからMyJCB ID照会・パスワード再設定のお手続きをしてください。

法人会員の方

再登録が必要です。
お持ちのカードによって登録方法が異なるため、下のリンク先を確認してください。

ID・パスワード入力後エラー表示される方

入力したID・パスワードに誤りがないかご確認ください。
ID・パスワードは6～20桁の「半角英数字・記号」で入力してください。

【設定可能な記号】
「#」等の番号や記号、「/」スラッシュ、「=」イコール、「+」プラス、「$」ドル、「:」コロン、「.」ピリオド

「ログイン時のエラー回数が規定回数を超えました。」
「入力されたIDはご利用いただけません。」
と表示された方

一定回数以上誤ったID・パスワードを入力するとセキュリティ上ロックがかかります。
お手数ですが、再登録のうえ、ご利用ください。

その他ご不明な点は、カード名義の会員ご本人様からJCB「MyJCB」係までお問い合わせください。