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MyJCBご利用明細確定のご案内メールに関する重要なお知らせ

会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」をより便利にご利用いただくために、おしらせメール配信を「希望する」に設定されている方全員に、ご利用明細が確定したむねをEメールでご案内しています。
次の内容について、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
MyJチェック登録中の方は、おしらせメール配信の設定にかかわらず、現状どおり、全員にご利用明細が確定したむねをEメールでご案内いたします。

対象の方

MyJCBに登録されている方で、該当月にご利用明細があり、JCBからのおしらせメール配信を「希望する」に設定されている方

メール配信時期

振替月の前月25日前後

紙の「カードご利用代金明細書」をお届けする前に、MyJCBにてお振替内容を確認することができます。

メール配信内容

お振替内容が確定したむねをご案内いたします。
お客様情報の保護のため、MyJCB IDやご利用金額およびカードご利用代金明細内容はEメールではご案内いたしません。

差出人等の設定

Eメールの差出人情報は次のとおりとなります。

<差出人名>
MyJCB

<配信メールアドレス>
mail@qa.jcb.co.jp

お振替金額の変更やカード切り替えがあった場合

ショッピング利用後リボ払い・分割払いの利用や、ご入金、加盟店からの取り消し、カード切り替えの実施などにより、お振替内容・設定内容等に変更がある方には、「カードお振替内容確定のご案内」に加えてお振替日前に「お振替内容変更のご案内」をEメールでお送りします。

ただし、お振替金額に変更のない方にもお送りする場合があります。

<変更のない方の例>

  • ショッピングリボ払い等のお支払いコース・金額を変更されたが、お振替金額は変更とならない場合
    (例:残高2万円の方が、設定金額を5万円から3万円に変更された場合)
  • 今後適用される利率が変更となった場合
  • 「お振替内容変更のご案内」のEメールが送られる場合でも、二重でお振り替えすることはございません。

その他

  • お客様情報の保護のため、ご利用金額およびカードご利用代金明細内容はEメールではご案内いたしません。
  • お持ちのカードやお客様の契約状況により、Eメールが送信されない場合があります。
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